1日の業務の流れ
Daily Flow
稼働タイムライン
毎日この流れに沿って動くことで、安定した成果につながります。
1
作業開始報告（5分前）
Slackの作業報告チャンネルにスレッドを立てて報告します。スクリプトの読み込みやツールの起動など、事前準備をこの時間に済ませておきましょう。稼働開始時刻にはすぐにコールに入れる状態にしておくことが大切です。
2
架電（コール業務）
リストに基づき架電を行います。CPH 30件/時を目安にテンポよくコールしましょう。受付突破 → 担当者接続 → 日程打診の流れを意識し、1件1件に時間をかけすぎないことがポイントです。
3
アポ獲得時の対応
アポが取れたら、その場で日程調整を行います。企業名・担当者名・課題感・温度感をメモし、管理ツールに正確に入力してください。ここでの記録の質が、後続の商談の成否を左右します。
4
休憩時は中断報告
休憩に入る際は、スレッド内に中断報告を入れます。「○時に稼働再開します！」と一言添えるだけでOKです。再開時にも一報入れましょう。
5
作業終了報告（分析付き）
稼働終了時は、以下の項目を含む終了報告をスレッド内に投稿します。
5 終了報告に含める項目
数値報告
- 架電時間
- 架電数
- アポ数
- API（アポ数 / 架電時間）
振り返り
- 良かった点
- 課題と解決策
- 報告・相談・質問
ポイント
終了報告の「分析」が最も重要です。数値だけでなく、なぜその結果になったのか・明日どう改善するかまで言語化することで、日々の成長スピードが大きく変わります。
理想の1日の流れ
開始5分前にスタンバイ → テンポよく架電 → アポは即座に記録 → 休憩は報告して中断 → 終了時は数値+分析で締める。このサイクルを毎日繰り返すことで、安定したパフォーマンスが出せるようになります。